5 trucs pour bâtir des relations solides et significatives avec les autres
(Temps de lecture estimé : 4 minutes)
Les relations sont essentielles à notre bien-être et à notre bonheur. À la maison comme au travail, elles nous apportent soutien, compagnie, amour et joie. Elles nous aident également à grandir en tant qu’individus et à apprendre les uns des autres. Les relations peuvent être nouées avec la famille, les amis, les partenaires, les collègues ou toute autre personne qui compte pour nous. Mais comment établir des relations solides et significatives?
La recherche a montré que les personnes qui ont des relations solides et significatives ont tendance à être plus heureuses que celles qui sont isolées ou seules. Les relations peuvent accroître notre bonheur en nous apportant un soutien émotionnel, des liens sociaux, des expériences partagées et un sentiment d’appartenance. Elles peuvent également nous aider à faire face au stress, à surmonter les difficultés et à atteindre nos objectifs.
Cependant, les relations ne sont pas toujours faciles ou fluides. Elles exigent des efforts, de l’engagement, des compromis, du respect et un ensemble de compétences humaines, telles que celles liées à l’intelligence émotionnelle.
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle importante?
L’intelligence émotionnelle (IÉ) est la capacité à comprendre et à gérer ses propres émotions et celles des autres. Elle peut vous aider à établir la confiance, l’empathie et la relation avec les personnes de votre entourage, qu’il s’agisse de votre famille, de vos amis, de vos collègues ou de vos clients.
Voici cinq conseils sur la manière d’utiliser l’IÉ pour améliorer vos relations :
1. Soyez conscient.e de vos propres émotions et de la manière dont elles affectent votre comportement.
Apprenez à reconnaître les éléments déclencheurs qui vous mettent en colère, vous attristent, vous rendent heureux ou vous angoissent, et la manière dont ils influencent votre style de communication, votre langage corporel et le ton de votre voix. Essayez d’éviter de réagir de manière impulsive ou défensive lorsque vous vous sentez émotif.ve. Prenez plutôt le temps de vous calmer et de réfléchir de manière plus rationnelle.
2. Être attentif.ve et empathique aux émotions des autres.
Écoutez activement et respectueusement ce qu’ils disent et essayez de comprendre leur point de vue, leurs sentiments et leurs besoins. Évitez de les juger, de les critiquer ou de les interrompre. Montrez plutôt un intérêt et une curiosité sincères. Posez des questions ouvertes, paraphrasez et réfléchissez pour clarifier et confirmer ce que vous avez entendu.
3. Exprimer ses émotions de manière appropriée et constructive.
Faites part de vos pensées et de vos sentiments de manière honnête et respectueuse, en utilisant le « je » au lieu de blâmer ou d’accuser les autres. Par exemple, au lieu de dire « tu me mets toujours mal à l’aise », dites « je me sens affecté.e quand tu dis cela ». Utilisez un langage positif et encourageant et efforcez-vous d’éviter les sarcasmes, les insultes ou les menaces. Faites des commentaires constructifs et des compliments lorsque c’est nécessaire, reconnaissez vos erreurs et présentez des excuses lorsque c’est nécessaire.
4. Gérer efficacement les conflits et les désaccords.
Plutôt que d’éviter ou d’aggraver les conflits, essayez de les résoudre dans le respect et la collaboration. Identifiez la cause profonde du problème et efforcez-vous de trouver une solution qui convienne aux deux parties. Efforcez-vous de ne pas prendre les choses personnellement ou de ne pas faire de suppositions sur les intentions de l’autre personne, mais essayez plutôt de comprendre son point de vue et de respecter ses différences. Utilisez des techniques de communication assertive, par exemple en exprimant clairement vos besoins, en fixant des limites et en faisant des compromis lorsque c’est possible.
5. Établir un rapport et une confiance avec les autres.
Montrez un intérêt et une appréciation sincères pour l’autre personne et essayez de trouver un terrain d’entente et des valeurs communes. Utilisez l’humour, les compliments et les gestes pour créer une atmosphère positive et briser la glace. Soyez cohérent.e et fiable dans vos paroles et vos actions et tenez vos promesses et vos engagements. Soyez honnête et transparent.e dans votre communication et abstenez-vous de mentir ou de dissimuler des informations.
L’intelligence émotionnelle n’est pas un trait de caractère fixe que nous possédons ou non à la naissance. Il s’agit d’un ensemble de compétences sociales et émotionnelles dynamiques qui peut être mesuré et développé au fil du temps. En améliorant notre intelligence émotionnelle, nous – vous, les employés, les gestionnaires, les dirigeants, les équipes, les entreprises et les organisations – pouvons améliorer notre bien-être, notre performance et nos relations dans tous les domaines de la vie, y compris le travail!
En vous souhaitant un été riche en connexions humaines,
Mélanie & l’équipe Alievo®
© Ce texte a été rédigé par Mélanie Lacroix et a été publié sur le blogue d’Alievo™. Le contenu vous rejoint? Vous souhaitez le partager? Merci de le faire en citant sa source et en redirigeant vers cette page!
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